Гарантии на изделия и установку

При заключении договора каждый клиент получает гарантии на купленные им в нашей компании оконные конструкции и проведенные нашими монтажниками работы по установке окон. Срок гарантии на окна может быть различным в зависимости от марки и вида изделия.

Гарантии считаются действительными после покупки оконных конструкций и/или подписания акта выполненных работ, который является дополнением к договору. Условия гарантийного сервисного обслуживания указаны в паспорте изделия, которым сопровождается каждая оконная конструкция. Просим вас сохранять эти документы.

Срок гарантии начинает исчисляться со дня окончания монтажных работ, его начало указывается в гарантийном талоне, который входит в паспорт каждого изделия.

Гарантии распространяются на конструкции, установка которых была произведена специалистами компании «Окна Он-Лайн». Гарантии подразумевают бесплатное сервисное обслуживание установленных конструкций и устранение дефектов, выявленных в материалах, из которых они изготовлены: стеклопакеты, фурнитура, профили, уплотнители, откосы, подоконники, сварные и механические соединения, отливы.

Гарантии не распространяются на следующий ряд неисправностей:

Обращаем ваше отдельное внимание, что для сохранения указанного гарантийного срока необходимо регулярно, с первого года пользования оконными конструкциями, проводить техническое обслуживание. Кроме того, необходимо соблюдать рекомендации производителя и правила эксплуатации, указанные в паспорте изделия. В противном случае, компания «Окна Он-Лайн» снимает с себя обязательства по гарантийному обслуживанию.

Также компания вправе отказаться от обязательств по гарантийному обслуживанию, если окна были установлены силами заказчика или третьими лицами, при попытке или внесении изменений в конструкции, при проведении ремонта или технического обслуживания лицами или компаниями, не имеющими соответствующие полномочия.

© 2010 Компания «Окна Онлайн»

Остекление балконов, производство и монтаж окон в Мытищах, Пушкино, Королеве.

Консультации и расчет окон по телефону:

8 961 127-33-31

Разработка co-meta.ru