Все консультаци по телефонам:
+7 499 346-42-32
Пн-Вс с 9:00 до 20:00
+7 961 127-33-34
Главная / Гарантия
Гарантии на установку и по конструкции Печать E-mail

При заключении договора каждый клиент получает гарантии на купленные им в нашей компании оконные конструкции и проведенные нашими монтажниками работы по установке окон. Срок гарантии на окна может быть различным в зависимости от марки и вида изделия.

Гарантии считаются действительными после покупки оконных конструкций и/или подписания акта выполненных работ, который является дополнением к договору. Условия гарантийного сервисного обслуживания указаны в паспорте изделия, которым сопровождается каждая оконная конструкция. Просим вас сохранять эти документы.

Срок гарантии начинает исчисляться со дня окончания монтажных работ, его начало указывается в гарантийном талоне, который входит в паспорт каждого изделия.

Гарантии распространяются на конструкции, установка которых была произведена специалистами компании «Окна Он-Лайн». Гарантии подразумевают бесплатное сервисное обслуживание установленных конструкций и устранение дефектов, выявленных в материалах, из которых они изготовлены: стеклопакеты, фурнитура, профили, уплотнители, откосы, подоконники, сварные и механические соединения, отливы.

Гарантии не распространяются на следующий ряд неисправностей:

  • Механические повреждения
  • Повреждения, возникшие по причине нарушения правил эксплуатации или использования изделия не по назначению
  • Повреждения, вызванные действиями третьих лиц или обстоятельствами непреодолимой силы (пожары, стихийные бедствия, бытовые факторы и т.д.)
  • Повреждения, возникшие из-за неправильной транспортировки (если изделия перевозились клиентом самостоятельно или с привлечением сторонних перевозчиков).

Обращаем ваше отдельное внимание, что для сохранения указанного гарантийного срока необходимо регулярно, с первого года пользования оконными конструкциями, проводить техническое обслуживание. Кроме того, необходимо соблюдать рекомендации производителя и правила эксплуатации, указанные в паспорте изделия. В противном случае, компания «Окна Он-Лайн» снимает с себя обязательства по гарантийному обслуживанию.

Также компания вправе отказаться от обязательств по гарантийному обслуживанию, если окна были установлены силами заказчика или третьими лицами, при попытке или внесении изменений в конструкции, при проведении ремонта или технического обслуживания лицами или компаниями, не имеющими соответствующие полномочия.

 

Офис в Мытищах

Адрес:

Московская обл., г. Мытищи, Новомытищинский пр. д 76;

Телефоны:

  • +7 (499) 346-42-32;
  • +7 (961) 127 33 34;

Наше производство

proizvodctvo2 Собственная производственная база позволяет компании держать цены ниже рыночных.
Звоните и убедитесь в этом сами!

Официальные партнеры

 

Расчет стоимости остекления квартиры по
индивидуальным размерам

 

s1 s1 s1

 

s1

Больше полезной информации
о пластиковых окнах

s1